知恵まっと専用FAQページ

　

知恵まっと専用ＦＡＱページ　

◆知恵まっとＦＡＱ一覧

タイトル
Q:ストーブやファンヒーターの前において使ったりしても大丈夫でしょうか？熱を加えるとダメになっちゃいますか？
Q:椅子に座るよりも、床に座っている時間の方が長い生活です。又、椅子に腰をややずらすようにもたれて座っていることも多いです。こういった場合にも知恵まっとを使用してもいいのでしょうか？矯正されて窮屈に感じることはないでしょうか？またお尻の肉の厚みが薄く、サイズにも迷いが。車にも使用したいのですが、サイズはどれがいいでしょうか。
Q:使用開始後2週間ぐらいの者です。腰の痛みはなくなったように感じるのですが、製品が思いのほか硬く、硬い座布団や椅子に座ったときのように、お尻や足が痺れてきて、余り快適ではないのです。何か使い方に問題があるのでしょうか？
Q:知恵まっとを買って開けたところ、ゴムの匂いがすごくします。なぜこのような匂いがするのですか？
Q:知恵まっとを使い出して1日目なんですが、少し腰が痛いように感じます。使用を続けてもいいんでしょうか？
Q:知恵まっとを就寝時も腰の下に当てて使いたいのですが、就寝時推奨の5ミリでなく、昼間の使用もかねて10ミリにしたいのですが差し支えありませんか？
Q:使い方を（厚み）間違えると何か問題がおこりませんか？
Q:知恵まっとは身体や体重は関係ないんでしょうか。大きさが自分の体型にあうか心配です。
Q:お出かけするとき持ち運ぶのに、知恵まっとを丸めて運んでもいいですか？
Q:フローリングに座っている、パソコンに長時間向かっている、車の運転をするといった時間が日中多いため、知恵まっとを頻繁に使用します。耐久性はどのぐらいあるのでしょうか。また、修理・補修等は可能でしょうか？
Q:勉強するとき、お尻の後ろの方に普通の座布団をしいて腰痛の対策をしていたのですが、ずれたりして快適ではないので、知恵まっとのようなものを探していました。勉強などには10mmがいいのでしょうか？
Q:家の者が電動車イスを使用している為、車椅子利用者向けの商品を開発されておりましたら、教えていただきたいのですが。

タイトル
Q:特殊なお手入れ方法や使用上のコツ、特に注意すべきことはありますか？
Q:マット本体（2層構造部分）の上層部・下層部がはがれてしまいましたが、どのように修理すればよいでしょうか？
Q:「知恵まっと」どちらが表面・裏面ですか？
Q:使い方のコツを教えて下さい。
Q:マット本体（2層構造部分）の上層部・下層部がズレていますが不良品でしょうか？
Q:長期間使用していると曲がって（反って）きましたが、効果はありますか？
Q:競合品と比べ、実際に使用して感じる特長はなんですか
Q:商品を購入して何年も使い続けると、知恵まっとの弾力がへったり、効き目がなくなったりしますか？そうだとすると、何年目くらいが買い替えときですか？
Q:消耗品や部品を単体で手に入れられますか？また、各パーツの価格はいくらですか？
Q:故障の際は、どのように対応していただけるのでしょうか？修理日数と修理費の目安、修理するかどうかの事前確認はありますか？